Es la primera etapa de desarrollo de
un individuo o grupo de individuos que se caracteriza por
una programación curricular en alguna disciplina y que permite a quien la obtiene
alcanzar niveles educativos cada vez más elevados. En general son programas a
mediano y largo plazo.
Capacitación
La capacitación es una actividad
sistemática, planificada y permanente cuyo propósito general es preparar,
desarrollar e integrar a los recursos humanos al proceso productivo, mediante
la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño de
todos los trabajadores en sus actuales y futuros cargos y adaptarlos a las
exigencias cambiantes del entorno.
La capacitación va dirigida al
perfeccionamiento técnico del trabajador para que éste se desempeñe
eficientemente en las funciones a él asignadas, producir resultados de calidad, dar excelentes servicios a sus clientes, prevenir y solucionar
anticipadamente problemas potenciales dentro de la organización.
A través de la capacitación hacemos que el perfil del trabajador se adecue al
perfil de conocimientos, habilidades y actitudes requerido en un puesto de
trabajo.
La capacitación no debe confundirse
con el adiestramiento, este último que implica una
transmisión de conocimientos que hacen apto al individuo ya sea para un equipo
o maquinaria.
El adiestramiento se torna esencial
cuando el trabajador ha tenido poca experiencia o se le contrata para ejecutar
un trabajo que le es totalmente nuevo. Sin embargo una vez incorporados los
trabajadores a la empresa, ésta tiene la obligación de desarrollar en ellos actitudes
y conocimientos indispensables para que cumplan bien su cometido.
Desarrollo
El Desarrollo por otro lado, se refiere a la educación que recibe una persona para el crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad en el cargo. Tiene objetivos a largo plazo y generalmente busca desarrollar actitudes relacionadas con una determinada filosofía que la empresa quiere desarrollar. Está orientado fundamentalmente a ejecutivos.
Diferencias Entre Capacitación Y
Desarrollo.
Aspectos
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Desarrollo
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Capacitación
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Qué transmite
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Transformación, visión
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Conocimiento
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Carácter
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Intelectual
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Mental
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Dónde se da
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Empresa
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Centros de trabajo
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Con qué se identifica
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Saber (qué hacer, qué
dirigir)
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Saber (cómo hacer)
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Áreas de aprendizaje
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Cognitiva
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La capacitación es para los puestos
actuales y la formación o desarrollo es para los puestos futuros. La capacitación
y el desarrollo con frecuencia se confunden, puesto que la diferencia está más
en función de los niveles a alcanzar y de la intensidad de los procesos. Ambas
son actividades educativas.
La capacitación ayuda a los empleados
a desempeñar su trabajo actual y los beneficios de ésta pueden extenderse a
toda su vida laboral o profesional de la persona y pueden
ayudar a desarrollar a la misma para responsabilidades futuras. El desarrollo,
por otro lado, ayuda al individuo a manejar las responsabilidades futuras con
poca preocupación porque lo prepara para ello o más largo plazo y a partir de obligaciones que puede estar ejecutando en la
actualidad.
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